تعمیر دستگاه حضور و غیاب در محل
دستگاه حضور و غیاب چیست؟
دستگاه حضور و غیاب یک ابزاری پیشرفته و نسبتا جدید است که کاربرد زیادی برای ثبت دقیق زمان ورود و خروج افراد دارد. انواع مختلف این دستگاه شامل دستگاه حضور و غیاب کارتی، اثر انگشتی، تشخیص چهره و رمز عبور هستند. روش تعمیر دستگاه حضور و غیاب به مدل آن بستگی دارد.
این دستگاهها از یک سیستم کامپیوتری برای اسکن اثر انگشت کارمندان یا سایر ویژگیهای فیزیکی منحصر به فرد مانند صدا، اسکن شبکیه چشم، اسکن عنبیه و تشخیص چهره استفاده میکنند. پس از اسکن، اطلاعات به یک پایگاه داده ارسال میشود که در آنجا با دادههای قبلی ذخیرهشده، مقایسه شوند. در صورت وجود تطابق، به فرد اجازه داده دسترسی به داخل یا ورود به ساختمان داده میشود.
امروزه استفاده از این نوع فناوری مورد توجه بسیاری از صاحبان کسب و کار، مدیران مدارس و شرکتها قرار گرفته است. زیرا دستگاه حضور و غیاب خطای انسانی را از بین میبرد و میزان کاغذبازی مورد نیاز برای پیگیری حضور کارکنان را کاهش میدهد.
مزایای دستگاه حضور و غیاب چیست؟
دستگاه حضور و غیاب برای کارفرماها و کسانی که کارکنان زیادی دارند، بسیار کاربردی است. برخی از مزایای اصلی این دستگاه به شرح زیر است:
- ثبت ساعات کاری: این دستگاه ساعات کاری کارمندان را به دقت ثبت میکند. این کار در ارزیابی نحوه عملکرد کارکنان موثر است.
- صرفهجویی در هزینهها: دستگاه حضور و غیاب باعث صرفهجویی در هزینه میشود، زیرا نیاز به استخدام نیروی مربوط به ثبت ورود و خروج کارکنان را از بین میبرد.
- افزایش امنیت: این دستگاه با جلوگیری از ورود افراد متفرقه به ساختمان، از داراییهای شرکت محافظت میکند. همچنین با اطمینان از اینکه فقط افراد مجاز به ساختمان دسترسی دارند، ایمنی کارکنان را افزایش میدهد.
- کمک به پرداخت عادلانه حقوق: این سیستم باعث میشود تا کارکنان متناسب با ساعات کاری خود حقوق دریافت کنند.
البته علیرغم تمامی ویژگیهای گفته شده، گاهی اوقات ممکن است به تعمیر دستگاه حضور و غیاب در محل یا محیط کاری خود نیاز داشته باشید. در چنین شرایطی بهتر است از مراکز و موسسات معتبر کمک بگیرید.
دستگاه حضور و غیاب در چه محیطهایی کاربرد دارد؟
این دستگاهها به دلیل ویژگیهای منحصر به فرد خود، بهترین گزینه برای محاسبه دقیق ساعات کاری کارکنان در شرکتها و ادارات به شمار میروند. به همین دلیل هر ارگان و نهادی که نیروی کار زیادی دارد، میتواند از این دستگاهها استفاده کند.
برخی از فضاهایی که دستگاه حضور و غیاب در آنها مورد استفاده قرار میگیرد، عبارتند از:
- ادارات و شرکتهای دولتی یا خصوصی: برای محاسبه دقیق ساعت ورود و خروج، پرداخت حقوق و اضافه کاری
- بیمارستانها: برای ثبت شیفتهای پزشکان، پرستاران و سایر کارکنان
- مدارس و دانشگاهها: برای ثبت دقیق زمان ورود و خروج دانشآموزان، دانشجویان و اساتید
- بانکها و موسسات مالی: برای برقراری نظم کاری، ثبت حضور و غیاب کارکنان
- فروشگاهها و پاساژها: برای ثبت ساعات کاری فروشندگان، انباردار و نگهبان ساختمان
چه زمانی نیاز به تعمیر دستگاه حضور و غیاب دارید؟
به طور کلی این دستگاهها مانند هر ابزار دیگری، بعد از مدتی استفاده دچار اختلالات و نقص عملکرد میشوند. بسته به اینکه کدام قسمت دستگاه دچار مشکل شده باشد، تعمیر آن متفاوت است. در نتیجه اولین مرحله در تعمیر دستگاه حضور و غیاب، عیبیابی آن است. در ادامه تعدادی از مشکلات رایج این دستگاهها را برای شما شرح میدهیم:
عدم تشخیص اثر انگشت یا اسکن چهره
عدم تشخیص اثر انگشت، یکی از رایجترین مشکلات این دستگاهها محسوب میشود که میتواند باعث اختلال در روند کاری افراد شود. معمولا مهمترین دلایلی که باعث به وجود آمدن این مشکل میشوند، خرابی سنسور اثر انگشت، خیس بودن، کثیف بودن یا نشستن گرد و غبار روی سنسور دستگاه، مشکلات کامپیوتری و نرمافزاری و وجود خراشیدگی یا زخم روی انگشت کارکنان است.
از دست رفتن اطلاعات کارکنان
از جمله مواقعی که خدمات تعمیر دستگاه حضور و غیاب کاربرد فراوانی دارد، در هنگام حذف دادهها است. از دست رفتن اطلاعات، مسئلهی بسیار مهمی است که هر سیستمی میخواهد از آن اجتناب کند. وقتی دادههای حضور و غیاب از بین میرود، زمانهای ورود و خروج کارکنان ممکن است نادرست یا ناقص ثبت شود که مستقیماً بر حقوق، دستمزد و مدیریت منابع انسانی تأثیرگذار است. اختلالات نرمافزاری، سختافزاری و خرابی سنسور از جمله دلایل این مشکل هستند.
روشن نشدن دستگاه
روشن نشدن دستگاه حضور و غیاب، از جمله مشکلات رایج محسوب میشود. این مشکل معمولا به دلیل عدم اتصالات برق اتفاق میافتد. بنابراین در مرحله اول از برقرار بودن برق دستگاه، اطمینان حاصل کنید. همچنین خالی شدن شارژ باتری آن نیز ممکن است باعث روشن نشدن دستگاه شود. اگر بعد از شارژ باتری همچنان دستگاه روشن نمیشود، بهتر است از افراد کارشناس و متخصص در این زمینه کمک بگیرید.
هنگ کردن دستگاه حضور و غیاب
ساختار این دستگاهها به گونهای است در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانهروز فعال باشند تا بتوانند ورود و خروج افراد را ثبت کنند. اما گاهی اوقات همین ویژگی باعث هنگ کردن و از کار افتادن دستگاه میشود. دلایل اصلی هنگ کردن این دستگاهها عبارتند از پر شدن حافظه دستگاه به دلیل ثبت اطلاعات بیش از حد، استفاده همزمان تعداد زیادی از کارکنان و عملکرد طولانی و بدونوقفه.
نمایش زمان نادرست
نمایش دقیق ساعت اهمیت زیادی در دستگاه حضور و غیاب دارد، زیرا محاسبه ساعات کاری و پرداخت حقوق کارکنان به آن وابسته است. در صورتی که زمان دستگاه اشتباه باشد، دادهها به صورت غلط ثبت میشوند و مشکلات مالی زیادی به وجود میآید. معمولا ضعیف شدن باتری، تنظیم نبودن ساعت منطقه روی دستگاه و اختلالات نرمافزاری، از دلایل اصلی بروز این مشکل هستند.
برای رفع این مشکل بهتر است در مرحله اول، ساعت دستگاه را متناسب با منطقه جغرافیایی خود تنظیم کنید. همچنین در صورت ضعیف بودن باتری، آن را تعویض کنید. اگر بعد از انجام این کارها باز هم مشکل زمان حل نشود، بهتر است از یک تکنسین و متخصص این دستگاه کمک بگیرید.
مزایای تعمیر دستگاه حضور و غیاب در محل چیست؟
اگرچه که دستگاههای حضور و غیاب کاربردهای فراوانی در ثبت ساعات کاری کارکنان و مدیریت منابع انسانی دارند، اما با گذشت زمان ممکن است ایراداتی هم پیدا کنند. در چنین شرایطی، تعمیر این دستگاهها در محل یا محیط کاری یک گزینه منطقی و کارآمد محسوب میشود.
برخی از مزایای این خدمات به شرح زیر است:
- عدم توقف کار شرکت یا سازمان: مهمترین مزیت تعمیر دستگاه حضور و غیاب در محل این است که وقفهای در کار سازمان یا شرکت ایجاد نمیشود. در نتیجه کارمندان میتوانند مجدد ساعات ورود و خروج خود را ثبت کنند.
- صرفهجویی در وقت: با استفاده از این خدمات، نیازی به جابهجایی و حمل دستگاه به تعمیرگاه نیست. بلکه تکنسین در محل شما حاضر میشود و دستگاه شما را تعمیر میکند.
- حفظ امنیت اطلاعات: خارج کردن دستگاه از محیط کار، ممکن است باعث لو رفتن اطلاعات کارکنان شود. اما اگر تعمیر آن جلوی چشم شما انجام شود، هیچ مشکلی پیش نخواهد آمد.
- تعمیر سریع و آسان: گاهی اوقات مشکلات دستگاه بسیار جزئی هستند و در محل رفع میشوند.
- تعیین زمان حضور تکنسین: یکی از بهترین ویژگیهای این خدمات، تعیین زمان مراجعه تکنسین است. در این روش شما نیازی به تغییر جلسات و برنامههای خود نخواهید داشت.
هزینه تعمیر دستگاه حضور و غیاب چقدر است؟
به طور کلی قیمت تعمیر دستگاه حضور و غیاب به عوامل مختلفی بستگی دارد. به همین دلیل، نمیتوان یک قیمت ثابت و دقیق برای این خدمات تعیین کرد.
با این حال برخی از مواردی که بر قیمت تعمیر این دستگاه موثر هستند، عبارتند از:
- برند دستگاه: یکی از عوامل مهم در تعیین هزینه تعمیر دستگاه حضور و غیاب، برند دستگاه است. تایمکس، تایسون، ساتو، تایگر و … برندهای مختلف این دستگاهها هستند که هزینه تعمیر هر یک متفاوت است.
- میزان آسیب: بسته به اینکه کدام قطعه از دستگاه دچار خرابی یا آسیب شده است، هزینه تعمیر متغیر خواهد بود. مثلا هزینه تعمیر سنسور دستگاه به دلیل حساسیت بالا، بیشتر از سایر قطعات است.
- نیاز به تعویض قطعات: گاهی اوقات ممکن است قطعه آسیبدیده نیاز به تعویض داشته باشد. در این شرایط هزینه خرید قطعه جدید نیز باید پرداخت شود.
تعمیر دستگاه حضور و غیاب با کمککار
دستگاه حضور و غیاب یک ابزار مناسب برای مدیریت منابع انسانی به شمار میرود. البته این دستگاه مانند هر سیستم الکترونیکی دیگر، ممکن است دچار مشکلاتی مثل خرابی سنسور، روشن نشدن، کار نکردن کلیدهای دستگاه و از کار افتادن پورتها شود. در این صورت، تعمیر دستگاه حضور و غیاب در محل یک گزینه منطقی است که باعث صرفهجویی در وقت شما میشود. برای تعمیر دستگاه حضور و غیاب در شرکت یا محل کار خود، میتوانید از متخصصان کمککار کمک بگیرید. درخواست خود را به صورت رایگان و آنلاین ثبت کنید، مشکل ایجاد شده را بنویسید و منتظر بمانید تا متخصصان به شما قیمت حدودی را اعلام کنند. با متخصص مد نظر در مورد زمان و قیمت توافق کنید و متظر انجام کار باشید.