تعمیر صندوق فروشگاهی شامل چه خدماتی میشود؟

تعمیر صندوق فروشگاهی شامل عیبیابی و رفع مشکلات برد اصلی، پاور، نمایشگر لمسی، سیستمعامل، نرمافزار فروش، فیش پرینتر، بارکدخوان و کشوی پول است. نوع خدمات با توجه به مدل دستگاه و علت خرابی مشخص میشود.

چرا صندوق فروشگاهی روشن نمیشود یا هنگام کار هنگ میکند؟

این مشکلات ممکن است به خرابی منبع تغذیه، برد اصلی، حافظه، هارد، سیستمعامل یا نرمافزار فروشگاهی مربوط باشند. برای تشخیص دقیق، دستگاه باید از نظر سختافزاری و نرمافزاری بررسی شود.

آیا تعمیر صندوق فروشگاهی در محل امکانپذیر است؟

بله، برخی ایرادهای نرمافزاری، اتصالات و مشکلات جانبی را میتوان در محل بررسی و برطرف کرد. بااینحال، تعمیر بردهای پیچیده یا تعویض برخی قطعات ممکن است به تجهیزات کارگاهی نیاز داشته باشد.

تعمیر صندوق فروشگاهی با کمترین قیمت - تعمیر صندوق فروشگاهی و POS

تعمیر صندوق فروشگاهی در محل

تعمیر انواع صندوق فروشگاهی در محل با کمک کار

صندوق‌های فروشگاهی با توجه به نوع طراحی، امکانات و فناوری به‌کاررفته در آن‌ها، ساختار متفاوتی دارند. بعضی از این دستگاه‌ها به‌صورت مستقل کار می‌کنند و برخی دیگر از طریق کامپیوتر، نمایشگر لمسی یا سیستم‌عامل اندروید، عملیات فروش را مدیریت می‌کنند. به همین دلیل، تعمیر هر مدل به شناخت ساختار سخت‌افزاری و نرم‌افزاری آن نیاز دارد.

تعمیر صندوق فروشگاهی لمسی

صندوق‌های فروشگاهی لمسی به دلیل سرعت بالا و سهولت استفاده، در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، رستوران‌ها، سوپرمارکت‌ها و مراکز خدماتی کاربرد زیادی دارند. خرابی صفحه لمسی، پاسخ ندادن بخشی از نمایشگر به لمس، ایجاد خطوط روی تصویر و خاموش شدن ناگهانی صفحه از مشکلات رایج این دستگاه‌ها هستند. در فرآیند تعمیر صندوق فروشگاهی لمسی، ابتدا عملکرد نمایشگر، پنل تاچ، کابل فلت، برد کنترل و اتصالات داخلی بررسی می‌شود. اگر مشکل ناشی از تنظیمات یا اتصالات باشد، ممکن است بدون تعویض قطعه برطرف شود؛ اما آسیب‌دیدگی پنل یا مدارهای الکترونیکی به تعمیر تخصصی یا تعویض قطعه نیاز دارد.

تعمیر صندوق فروشگاهی مکانیزه

صندوق‌های مکانیزه فروش از بخش‌های مختلف سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تشکیل شده‌اند که باید هماهنگ با یکدیگر فعالیت کنند. اختلال در هر بخش ممکن است باعث ثبت نادرست اطلاعات، توقف عملیات فروش یا بروز خطا در صدور فاکتور شود. تعمیر صندوق مکانیزه شامل بررسی بردهای الکترونیکی، اتصالات، تجهیزات جانبی، سیستم پردازش اطلاعات و نرم‌افزار مدیریت فروش است. تعمیرکار پس از عیب‌یابی، بخش معیوب را مشخص می‌کند و درباره تعمیر یا تعویض قطعات تصمیم می‌گیرد.

تعمیر صندوق فروشگاهی کامپیوتری (POS)

این مدل صندوق‌ها از ساختاری مشابه کامپیوتر برخوردارند و معمولاً از مانیتور، واحد پردازش، حافظه، صفحه‌کلید و تجهیزات جانبی تشکیل می‌شوند. کند شدن سیستم، روشن نشدن دستگاه، خرابی هارد یا حافظه و مشکلات سیستم‌عامل از جمله ایرادهایی هستند که ممکن است عملکرد آن‌ها را مختل کنند. در این شرایط، وضعیت قطعات داخلی، اتصالات و نرم‌افزارهای نصب‌شده بررسی می‌شود. اگر مشکل به واحد پردازش یا قطعات کامپیوتری مربوط باشد، خدمات تخصصی تعمیر کامپیوتر نیز می‌تواند در رفع ایراد مؤثر باشد.

تعمیر صندوق فروشگاهی اندرویدی

صندوق‌های اندرویدی با استفاده از سیستم‌عامل اندروید و نرم‌افزارهای اختصاصی فروشگاهی فعالیت می‌کنند. هنگ کردن برنامه‌ها، باز نشدن نرم‌افزار فروش، اختلال در اتصال تجهیزات جانبی و مشکلات به‌روزرسانی سیستم‌عامل از ایرادهای احتمالی این دستگاه‌ها هستند. برای تعمیر صندوق فروشگاهی اندرویدی، نسخه سیستم‌عامل، سازگاری برنامه‌ها، حافظه داخلی، اتصالات و عملکرد قطعات بررسی می‌شود. در برخی موارد، اصلاح تنظیمات یا نصب مجدد نرم‌افزار مشکل را برطرف می‌کند؛ اما خرابی قطعات داخلی به بررسی سخت‌افزاری نیاز دارد.

مشکلات رایج صندوق فروشگاهی

گاهی یک ایراد کوچک در صندوق فروشگاهی می‌تواند کل فرآیند فروش را متوقف کند. شناخت نشانه‌های خرابی به شما کمک می‌کند سریع‌تر برای تعمیر دستگاه اقدام کنید و از آسیب بیشتر به قطعات جلوگیری شود. مهم‌ترین مشکلاتی که کاربران برای رفع آن‌ها به تعمیرکار صندوق فروشگاهی مراجعه می‌کنند عبارتند از:

روشن نشدن صندوق فروشگاهی

اگر دستگاه با فشردن دکمه پاور روشن نمی‌شود، ممکن است مشکل از آداپتور، کابل برق، منبع تغذیه یا برد اصلی باشد. در بعضی موارد نیز نوسانات برق باعث آسیب دیدن قطعات داخلی می‌شوند. تعمیرکار با بررسی مسیر ورود برق، اتصالات و ولتاژ بخش‌های مختلف، علت روشن نشدن دستگاه را مشخص می‌کند. اگر خرابی به منبع تغذیه یا مدارهای داخلی مربوط باشد، تعمیر یا تعویض قطعه ضروری خواهد بود.

هنگ کردن و کند شدن سیستم صندوق

کند شدن صندوق فروشگاهی به‌خصوص هنگام ثبت سفارش، محاسبه مبلغ خرید یا جستجوی کالا می‌تواند سرعت فعالیت فروشگاه را کاهش دهد. کمبود حافظه، پر شدن فضای ذخیره‌سازی، اجرای هم‌زمان برنامه‌های متعدد، مشکلات سیستم‌عامل و خرابی حافظه داخلی از دلایل احتمالی این مشکل هستند. برای رفع این ایراد، وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار بررسی می‌شود. گاهی بهینه‌سازی سیستم و رفع خطاهای نرم‌افزاری کافی است؛ اما در موارد جدی‌تر ممکن است قطعاتی مانند حافظه یا هارد نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشند.

خرابی صفحه‌نمایش و تاچ

اگر تصویر صندوق فروشگاهی قطع شده، نمایشگر چشمک می‌زند یا بخشی از صفحه لمسی به فرمان‌های کاربر پاسخ نمی‌دهد، احتمال خرابی پنل نمایشگر، کابل فلت، مدار کنترل یا اتصالات داخلی وجود دارد. در این شرایط، تعمیرکار نمایشگر و اتصالات آن را بررسی می‌کند تا مشخص شود مشکل با تعمیر مدار برطرف می‌شود یا به تعویض پنل نیاز دارد.

چاپ نکردن فیش و رسید

یکی از مشکلات آزاردهنده در فروشگاه‌ها، چاپ نکردن فاکتور پس از ثبت خرید است. این مشکل ممکن است به دلیل خرابی فیش پرینتر، تمام شدن رول حرارتی، اختلال در اتصال کابل، ایراد در درایور یا خرابی هد چاپ ایجاد شود. اگر ایراد از چاپگر داخلی یا تجهیزات جانبی باشد، بررسی تخصصی دستگاه ضروری است. برای رفع این مشکلات می‌توانید از خدمات تعمیر فیش پرینتر و بارکدخوان نیز استفاده کنید.

شناسایی نشدن بارکدخوان

بارکدخوان یکی از تجهیزات مهم در صندوق‌های فروشگاهی است که وظیفه خواندن اطلاعات کالا را بر عهده دارد. اگر دستگاه بارکد را اسکن نمی‌کند یا اطلاعات آن در نرم‌افزار فروش ثبت نمی‌شود، ممکن است سنسور اسکن، کابل ارتباطی، پورت USB یا تنظیمات نرم‌افزاری دچار مشکل شده باشد. در این شرایط، عملکرد اسکنر و ارتباط آن با صندوق بررسی می‌شود تا مشخص شود ایراد به خود دستگاه مربوط است یا از تنظیمات سیستم فروشگاهی ناشی می‌شود.

باز نشدن کشوی پول

باز نشدن کشوی پول می‌تواند ناشی از خرابی قفل، اتصالات داخلی، کابل رابط یا مدار فرمان باشد. از آنجا که در بسیاری از صندوق‌ها فرمان باز شدن کشو از طریق فیش پرینتر صادر می‌شود، اختلال در چاپگر نیز ممکن است مانع عملکرد صحیح آن شود. برای رفع مشکل، اتصال کشو به صندوق و فیش پرینتر، وضعیت قفل و عملکرد مکانیزم بازکننده بررسی خواهد شد.

خدمات تعمیر و عیب‌یابی صندوق فروشگاهی

تعمیر صندوق فروشگاهی فقط به برطرف کردن ایرادهای ظاهری محدود نمی‌شود. گاهی مشکل از قطعه‌ای کوچک در مدار داخلی دستگاه است و گاهی نیز اختلال نرم‌افزاری باعث از کار افتادن کل سیستم می‌شود. به همین دلیل، تعمیرکار باید تمام بخش‌های مرتبط را بررسی کند. مهم‌ترین خدمات تعمیر صندوق فروشگاهی شامل موارد زیر است:

تعمیر برد و قطعات الکترونیکی

برد اصلی وظیفه کنترل و هماهنگی عملکرد بخش‌های مختلف صندوق را بر عهده دارد. سوختن قطعات، اتصال کوتاه، نوسانات برق و آسیب دیدن مسیرهای مدار ممکن است باعث اختلال در عملکرد دستگاه شوند. در این شرایط، برد به‌صورت تخصصی بررسی می‌شود و قطعات آسیب‌دیده، اتصالات و مسیرهای الکترونیکی مورد آزمایش قرار می‌گیرند. در صورت امکان، تعمیر برد به‌جای تعویض کامل آن انجام می‌شود. برای آشنایی بیشتر با این خدمت تعمیر برد الکترونیکی را بررسی کنید.

تعمیر و تعویض پاور صندوق

پاور وظیفه تأمین برق موردنیاز بخش‌های مختلف صندوق فروشگاهی را بر عهده دارد. خرابی این قطعه می‌تواند باعث روشن نشدن دستگاه، خاموش شدن ناگهانی یا عملکرد نامنظم آن شود. تعمیرکار با بررسی ولتاژ خروجی، اتصالات و قطعات داخلی منبع تغذیه، علت خرابی را مشخص می‌کند. اگر امکان تعمیر وجود نداشته باشد، تعویض پاور با قطعه سازگار پیشنهاد می‌شود.

تعمیر نمایشگر و صفحه لمسی

در این خدمت، مشکلات مربوط به تصویر، نور پس‌زمینه، تاچ و اتصالات نمایشگر بررسی می‌شوند. اگر اختلال ناشی از کابل یا مدار کنترل باشد، ممکن است با تعمیر همان بخش برطرف شود؛ اما در صورت آسیب جدی به پنل، تعویض نمایشگر ضرورت پیدا می‌کند.

تعمیر فیش پرینتر

فیش پرینتر ممکن است به دلیل خرابی هد حرارتی، کاتر، غلتک کاغذکش، برد یا مشکلات ارتباطی از کار بیفتد. تعمیرکار پس از بررسی دستگاه، بخش معیوب را تعمیر یا در صورت نیاز تعویض می‌کند.

تعمیر پورت‌ها و اتصالات

پورت‌های USB، شبکه و سایر درگاه‌های ارتباطی برای اتصال تجهیزات جانبی به صندوق استفاده می‌شوند. خرابی این بخش‌ها می‌تواند باعث شناسایی نشدن بارکدخوان، فیش پرینتر یا سایر تجهیزات شود. در فرآیند تعمیر، سلامت پورت‌ها، کابل‌ها و اتصالات داخلی بررسی خواهد شد.

رفع مشکلات نرم‌افزاری صندوق

خطاهای نرم‌افزاری، ناسازگاری برنامه‌ها، اختلال در سیستم‌عامل و مشکلات پایگاه داده ممکن است مانع عملکرد صحیح صندوق شوند. در این شرایط، نرم‌افزار فروشگاهی، تنظیمات سیستم و ارتباط میان برنامه‌ها بررسی می‌شود. اگر مشکل به قطعات کامپیوتری دستگاه مربوط باشد، خدمات عیب‌یابی و تعمیرات سخت‌افزار نیز می‌تواند در شناسایی و رفع ایراد کمک‌کننده باشد.

تعمیر صندوق فروشگاهی در محل

وقتی صندوق فروشگاهی از کار می‌افتد، انتقال دستگاه به تعمیرگاه همیشه ساده نیست؛ به‌خصوص اگر اطلاعات فروش، تنظیمات اختصاصی یا تجهیزات جانبی متعددی به آن متصل باشند. به همین دلیل، تعمیر صندوق فروشگاهی در محل می‌تواند گزینه مناسبی برای بسیاری از کسب‌وکارها باشد. در صورت امکان، متخصص با مراجعه به فروشگاه یا محل فعالیت شما، دستگاه را بررسی و عیب‌یابی می‌کند. مشکلاتی مانند اختلال در اتصالات، تنظیمات نرم‌افزاری، نصب درایورها و برخی ایرادهای سخت‌افزاری ممکن است در همان محل برطرف شوند البته همه خرابی‌ها را نمی‌توان در محل تعمیر کرد. اگر دستگاه به تعمیر تخصصی برد، تجهیزات آزمایشگاهی یا تعویض قطعات خاص نیاز داشته باشد، ممکن است انتقال آن به کارگاه ضروری شود. برای ثبت درخواست تعمیر صندوق فروشگاهی در محل، بهتر است نوع دستگاه، برند و مدل آن و نشانه‌های خرابی را توضیح دهید تا متخصصان بتوانند پیشنهاد دقیق‌تری ارائه کنند.

هزینه تعمیر صندوق فروشگاهی چقدر است؟

هزینه تعمیر صندوق فروشگاهی به نوع دستگاه، برند و مدل، شدت خرابی و قطعات موردنیاز بستگی دارد. برای مثال، رفع یک مشکل نرم‌افزاری ساده با تعمیر برد اصلی یا تعویض نمایشگر هزینه یکسانی ندارد. مهم‌ترین عوامل مؤثر بر هزینه تعمیر عبارتند از:

نوع صندوق فروشگاهی: تعمیر صندوق لمسی، کامپیوتری و اندرویدی به دلیل تفاوت در ساختار و قطعات، هزینه‌های متفاوتی دارد.
شدت خرابی: مشکلات جزئی معمولاً با تعمیرات ساده‌تری برطرف می‌شوند؛ اما خرابی‌های گسترده سخت‌افزاری به زمان و تخصص بیشتری نیاز دارند.
قطعات موردنیاز: قیمت نمایشگر، برد، پاور، حافظه و سایر قطعات در هزینه نهایی تأثیرگذار است.
تعمیر یا تعویض قطعه: در برخی موارد تعمیر قطعه امکان‌پذیر است، اما آسیب‌های جدی ممکن است تعویض کامل آن را ضروری کنند.
محل انجام تعمیر: تعمیر در محل یا کارگاه و نیاز به جابه‌جایی دستگاه می‌تواند بر هزینه نهایی اثر بگذارد.

توجه داشته باشید که این مبالغ، تعرفه خدمات مرتبط هستند و نباید به‌عنوان قیمت قطعی تعمیر کل صندوق فروشگاهی در نظر گرفته شوند. مبلغ نهایی پس از بررسی دستگاه و مشخص شدن قطعات معیوب اعلام می‌شود.

چرا تعمیر صندوق فروشگاهی را به متخصص بسپاریم؟

صندوق فروشگاهی یکی از تجهیزات اصلی مدیریت فروش است و هرگونه تعمیر غیراصولی ممکن است باعث آسیب بیشتر به دستگاه یا از دست رفتن اطلاعات شود. انتخاب تعمیرکار متخصص کمک می‌کند مشکل از منبع اصلی شناسایی شود و از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری شود. برای انتخاب تعمیرکار صندوق فروشگاهی بهتر است به چند نکته توجه کنید:

تجربه تعمیرکار: سابقه کار با مدل و برند دستگاه شما اهمیت زیادی دارد.
تخصص در عیب‌یابی: تعمیرکار باید بتواند مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را از یکدیگر تشخیص دهد.
شفافیت هزینه: بهتر است پیش از شروع تعمیر، هزینه خدمات و قطعات موردنیاز مشخص شود.
کیفیت قطعات: در صورت نیاز به تعویض قطعه، از سازگاری و کیفیت آن اطمینان حاصل کنید.
حفظ اطلاعات فروش: پیش از تعمیر، درباره نحوه نگهداری و پشتیبان‌گیری از اطلاعات دستگاه با متخصص هماهنگ کنید.

در کمک‌کار می‌توانید درخواست خود را رایگان ثبت کنید، پیشنهاد چند متخصص را دریافت کنید و با بررسی هزینه، سوابق و نظرات کاربران، انتخاب آگاهانه‌تری داشته باشید.

تعمیر صندوق فروشگاهی برندهای مختلف

تعمیر صندوق فروشگاهی با توجه به برند، مدل، نوع قطعات و سیستم‌عامل دستگاه متفاوت است. متخصص پس از بررسی علت خرابی، مناسب‌ترین روش تعمیر یا تعویض قطعات را مشخص می‌کند. خدمات تعمیر صندوق فروشگاهی می‌تواند شامل برندهای زیر باشد:

تعمیر صندوق فروشگاهی پوزبانک (POSBANK): تعمیر صندوق فروشگاهی پوزبانک شامل عیب‌یابی مشکلات نمایشگر لمسی، برد اصلی، پاور، کندی سیستم و اختلال در اتصال تجهیزات جانبی است.
تعمیر صندوق فروشگاهی پارتنر (Partner): در تعمیر صندوق فروشگاهی پارتنر، مشکلاتی مانند روشن نشدن دستگاه، خرابی تاچ، اختلال نرم‌افزاری و قطع ارتباط با بارکدخوان و فیش پرینتر بررسی و رفع می‌شوند.
تعمیر صندوق فروشگاهی بایامکس (Bayamax): خدمات تعمیر صندوق فروشگاهی بایامکس شامل بررسی خرابی برد، نمایشگر، منبع تغذیه و مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری دستگاه است.
تعمیر صندوق فروشگاهی اسکار (Oscar): برای تعمیر صندوق فروشگاهی اسکار، مشکلاتی مانند هنگ کردن، روشن نشدن، خرابی نمایشگر و اختلال در عملکرد تجهیزات متصل به دستگاه عیب‌یابی می‌شوند.

در کمک‌کار می‌توانید با ثبت درخواست تعمیر صندوق فروشگاهی و اعلام برند و مدل دستگاه، پیشنهاد متخصصان را دریافت و مقایسه کنید. امکان تعمیر هر مدل به نوع خرابی، تخصص تعمیرکار و دسترسی به قطعات بستگی دارد.

تعمیر صندوق فروشگاهی بهتر است یا تعویض آن؟

وقتی صندوق فروشگاهی خراب می‌شود، یکی از اولین سؤال‌ها این است که آیا تعمیر دستگاه به‌صرفه است یا بهتر است یک صندوق جدید خریداری کنیم؟ پاسخ به این سؤال به سن دستگاه، نوع خرابی، هزینه قطعات و نیازهای فروشگاه بستگی دارد. اگر مشکل به قطعاتی مانند پاور، کابل‌ها، اتصالات یا برخی مدارهای الکترونیکی مربوط باشد، معمولاً ارزش دارد که امکان تعمیر بررسی شود. حتی بعضی از مشکلات نرم‌افزاری صندوق فروشگاهی نیز بدون نیاز به تعویض دستگاه قابل رفع هستند. اما در شرایط زیر، ممکن است تعویض صندوق انتخاب منطقی‌تری باشد:

هزینه تعمیر و قطعات جایگزین به بخش قابل‌توجهی از قیمت دستگاه جدید برسد.
برد اصلی یا نمایشگر آسیب جدی دیده باشد و قطعه سازگار به‌سختی پیدا شود.
سخت‌افزار صندوق برای اجرای نرم‌افزار فروش موردنیاز کسب‌وکار مناسب نباشد.
دستگاه به‌صورت مکرر خراب شود و توقف‌های پی‌درپی در فروش ایجاد کند.
مدل صندوق قدیمی باشد و پشتیبانی نرم‌افزاری یا قطعات موردنیاز آن در دسترس نباشد.

برای تصمیم‌گیری بهتر، ابتدا باید دستگاه عیب‌یابی شود و هزینه تقریبی تعمیر مشخص شود. سپس می‌توانید این مبلغ را با هزینه خرید صندوق جدید و امکانات موردنیاز فروشگاه مقایسه کنید. نکته مهم این است که پیش از تعمیر اساسی یا تعویض دستگاه، وضعیت اطلاعات فروش، فاکتورها، موجودی کالا و تنظیمات نرم‌افزار بررسی شود تا در صورت امکان از داده‌های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.

نکات نگهداری از صندوق فروشگاهی برای جلوگیری از خرابی

صندوق فروشگاهی در بسیاری از کسب‌وکارها روزانه ساعت‌های طولانی روشن است و به‌طور مداوم برای ثبت سفارش، صدور فاکتور و مدیریت فروش استفاده می‌شود. رعایت چند نکته ساده می‌تواند احتمال خرابی دستگاه را کاهش دهد و به افزایش عمر مفید آن کمک کند.

نمایشگر را اصولی تمیز کنید: برای پاک کردن صفحه لمسی از دستمال نرم و مناسب استفاده کنید. مایع تمیزکننده را مستقیماً روی نمایشگر اسپری نکنید و دستورالعمل سازنده را رعایت کنید.
از محافظ برق مناسب استفاده کنید: نوسانات برق ممکن است به پاور و مدارهای الکترونیکی آسیب بزنند. استفاده از تجهیزات محافظتی متناسب با مشخصات دستگاه اهمیت دارد.
مسیر تهویه صندوق را باز نگه دارید: قرار دادن وسایل در مقابل دریچه‌های تهویه یا تجمع گردوغبار می‌تواند باعث افزایش دمای قطعات شود.
کابل‌ها و اتصالات را دوره‌ای بررسی کنید: کابل‌های فرسوده، سوکت‌های شل و اتصالات آسیب‌دیده را پیش از ایجاد اختلال جدی بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید.
از اطلاعات فروش نسخه پشتیبان تهیه کنید: اطلاعات کالاها، فاکتورها، تنظیمات و پایگاه داده فروشگاه باید مطابق امکانات نرم‌افزار به‌صورت منظم پشتیبان‌گیری شوند.
به‌روزرسانی نرم‌افزار را با دقت انجام دهید: پیش از نصب نسخه جدید سیستم‌عامل یا نرم‌افزار فروش، از سازگاری آن با صندوق و تجهیزات جانبی مطمئن شوید.
از وارد کردن فشار یا ضربه به نمایشگر خودداری کنید: فشار بیش از حد به صفحه لمسی می‌تواند به تاچ یا پنل نمایشگر آسیب برساند.
مشکلات کوچک را پیگیری کنید: کند شدن غیرعادی، خاموش شدن ناگهانی یا قطع مکرر ارتباط با تجهیزات جانبی را نادیده نگیرید.

اگر با وجود رعایت این نکات، دستگاه دچار اختلال شد، بهتر است از باز کردن قطعات داخلی یا دست‌کاری برد و پاور بدون دانش تخصصی خودداری کنید. با ثبت درخواست تعمیر صندوق فروشگاهی در کمک‌کار می‌توانید مشکل دستگاه را توضیح دهید، پیشنهاد متخصصان را دریافت کنید و پس از مقایسه آن‌ها، برای عیب‌یابی و تعمیر هماهنگ شوید.